مقالات

چگونه خریداران B2B برای رفع مشکل انتخاب می کنند (و چگونه می توان اولویت خود را ایجاد کرد)


هر مشاغل ده ها مشکل در هر زمان معین

حتی پر رونق

یک آیین نامه جدید بوجود می آید و شما باید رعایت کنید.

شما نیاز به اجاره دارید ، اما شما نمی توانید نامزد مناسبی پیدا کنید.

یا مشتریان شما در حال سوزن شدن هستند و شما باید درک کنید که چرا.

بودن در یک تجارت به معنای برخورد با مشکلات است.

برای مشتریان بالقوه شما یکسان است.

مشکلی که شرکت شما برای حل آن ادعا می کند این است در میان لیست عظیمی از مشکلات خریداران شما دارند.

آنها زمان و منابع محدودی دارند.

اما بسیاری از مشکلات برای حل

بنابراین چگونه آنها تصمیم می گیرند که کدام یک ارزش تعمیر را دارد؟

خوب ، شما احتمالاً ماتریس آیزنهاور را می شناسید.

این یک ماتریس عملکرد ساده برای اولویت چیست وظایف آنها باید انجام دهند.

بسته به اهمیت و فوریت کار: شما این کار را انجام می دهید ، نماینده می کنید ، تصمیم می گیرید چه موقع این کار را انجام دهید یا حذف کنید.

خنده دار خریداران شما هستند بطور شهادت به این روش فکر کن

وقتی مشکل بیش از حد فوری و مهم است ، تصمیم می گیرند آن را برطرف کنند در حال حاضرحرف

اما اگر مشکل نه مهم باشد و نه اضطراری ، آنها آن را نادیده می گیرند.

بنابراین به نظر می رسد مانند این:

مشکل اولویت بندی ماتریس یک چیز را روشن می کند.

برای فروش راحت تر خدمات خود ، باید تصمیم بگیرید مهم یک مشکل

در غیر این صورت ، مشکل شما در پایین لیست خریداران به پایان می رسد.

هرگز منابع دریافت نمی کند.

اما همه چیز در اینجا جالب می شود.

زیرا هر خدمتی که به شما ارائه می دهید در واقع تصمیم می گیرید تعداد زیادی مشکلات مشتری

به عنوان مثال

استراتژی برند ما به مشتریان ما کمک می کند تا مشکلات مختلفی را حل کنند:

  • “ما نمی توانیم ارزش خود را به روشی واضح بیان کنیم.”
  • “با رقبا مخلوط کنید.”
  • “ما خدمات زیادی اضافه کرده ایم و گیج کننده است.”
  • “ما در مورد مشخصات مشتری ایده آل خود شفافیت نداریم.”
  • “نرخ تبدیل ما در کانال های بازاریابی ما پایین است.”
  • “مواد فروش ما ضعیف است.”
  • “تیم رهبری ما مطابق آنچه ما برای آن هستیم و جهت تجارت قرار نگرفته است.”

بنابراین حتی یک سرویس می تواند با بسیاری از مشکلات مشتری گره خورده باشد.

برای پیشنهادات شما همین است.

و بسته به اینکه کدام یک را تصمیم می گیرید پیام ارسال کنید ، می توانید اولویت خود را افزایش دهید در چشم خریدار.

سپس سوال این است:

چگونه می توانید دریابید که چه کسی برای خریداران مهمتر است؟

و چگونه می توانید فوریت این مشکل را افزایش دهید؟

بنابراین در میان لیست عظیم مشکلات خود ، آنها تصمیم می گیرند منابع خود را خرج کنند مشکل شماحرف

در اینجا دو روش وجود دارد:

1. روی نیاز عاطفی تمرکز کنید

بیایید کلمه “معنی” را باز کنیم.

چه چیزی باعث ایجاد مشکل می شود مهم در متن B2B؟

البته هر پیشنهاد B2B به ساخت یا پس انداز پول کاهش می یابد.

اما اگر به چند لایه عمیق تر نگاه کنید ، معنی از خریداران پیاده شوید نیاز عاطفیحرف

کدام مشکل را تهدید می کنید اعتماد ، شهرت یا آینده خریدار خود را تهدید می کنید؟

کدام مشکل باعث ناراحتی بیشترین دردسر می شود؟

بیایید بگوییم شما یک شرکت IT دارید که این کار را انجام می دهد پیشرفت های CRMحرف

شما می توانید برای ارسال پیام برای “جریان کار CRM شما دست و پا چلفتی و کند است” یک مشکل

یا می توانید پیام ارسال کنید “به نظر می رسد شما به دلیل دید خط لوله شکسته برای تیم رهبری خود آماده نیستید.”

همان سرویس

دو مشکل مختلف.

کدام یک نیاز عاطفی بیشتری برای تعمیر دارد؟

چه کسی در لیست مشکلات خریداران افزایش می یابد؟

فروش VP می تواند با یک گردش کار آهسته CRM زندگی کند.

البته او هر از گاهی شکایات از تیمش شنید.

اما او او را شلیک نمی کند.

بنابراین او ممکن است اعتراف کند که مشکل وجود دارد ، تصمیم بگیرید که منابع را خرج نکنید برای رفع آن

اما او نمی تواند با رهبری با اطلاعات نادرست در مورد خط لوله فروش آنها بی کفایت به نظر برسد.

برای از بین بردن این مشکل نیاز عاطفی بیشتری وجود دارد.

و این بدان معنی است که خریدار در هنگام قرار دادن همان سرویس از این طریق ، بیشتر منابع را خرج می کند.

بنابراین این برای شرکت شما چه معنی دارد؟

خوب ، شرکت شما طیف گسترده ای از مشکلات را برای مشتریان شما حل می کند.

همه آنها را لیست کنید.

چه کسی باعث شد نیاز عاطفی برای ترمیم خریداران خود؟

اگر می خواهید راحت تر بفروشید ، مشکلی را انتخاب کنید که شرط بندی ها قابل مشاهده ، شخصی و زیاد باشند.

و پیام های خود را در اطراف آن بسازید.

فراموش نکنید

شما فقط با رقبایی که همان مشکل شما را حل می کنند ، رقابت نمی کنید.

شما همچنین با خریداران خود رقابت می کنید سایر مشکلاتحرف

و آنها به مشکلاتی که نمی توانند از آن نادیده بگیرند اولویت دارند عاطفیحرف

2. مشکل را در بالای ذهن نگه دارید

ما تعریف کرده ایم معنیحرف

حالا بیایید تمرکز کنیم فوریتحرف

برخی از مشکلات تجاری ذاتاً فوری هستند – به عنوان اظهارنامه مالیاتی.

آنها با مهلت هایی آمده اند که نمی توانید از دست بدهید.

اما بسیاری از مشکلات دیگر نیستند.

حتی در صورت مهم بودن ، خریداران ممکن است فوریت ترمیم آنها را احساس نکنند امروزحرف

بنابراین چگونه می توانید درست کنید شما در لیست خریداران مشکل بیشتری دارید؟

یک روش آسان با کمک استفاده است ادراک انتخابیحرف

بگذارید توضیح دهم

وقتی پیام های خود را بر پایه می گذارید مهم مشکل خریدار و دوباره و دوباره آن را تکرار کنید ، مشکل در بالای ذهن باقی مانده است.

بنابراین مشتریان بالقوه که مرتباً محتوای شما را دنبال می کنند یا می بینند تبلیغات شما چگونه شروع می شود توجه به علائم در زندگی روزمره آنها.

از این رو شما مشکل این است که احساس موفقیت بیشتری نسبت به دیگران داشته باشیم.

اگر می توانید مدیرعامل را برای در نظر گرفتن “کم نگه داشتن کارمندان” بارها و بارها در نظر بگیرید ، آن شخص شروع به توجه خواهد کرد.

رهبر تیم که به نظر می رسد در جلسات پریشان است.

بهترین هنرمند که نمایه LinkedIn خود را به روز می کند.

این مدیر قابل اعتماد بعد از ظهر سه شنبه تصادفی شد.

ناگهان بازداشت از مشکل HR به سه اولویت مدیرعامل منتقل می شود.

مشکل گردش مالی همیشه وجود داشته و مهم بوده است.

اما درک انتخابی آن را فوری می کند.

بنابراین ، از کانال های خود و تکرار خود برای در دسترس بودن ذهنی برای ذخیره استفاده کنید شما مشکلی در بالای ذهن.

خریداران شما متوجه علائم و احساس کردن اضطراری برای اقدام.

از این گذشته ، این باعث بازاریابی خوبی می شود.

در حال تغییر است اولویتحرف

جدید

آیا از این مقاله لذت بردید؟

سپس دوست دارید که چگونه مشاوره ها یک خبرنامه کسب می کنند.

گرفتن “7 موقعیت گناهانی که برای شرکت های مشاوره میلیون ها نفر هزینه دارند” هنگام پیوستن به راهنما راهنمایی کنید. رایگان است




Source link

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا